焦作市加大旅游市场秩序整治力度

7月7日，记者从市旅游局了解到，为更进一步强化旅游市场监管，规范旅游市场秩序，确保旅游消费者合法权益，今后一个时期，焦作市将采行牵头执法人员、指挥官执法人员监管等措施，增大旅游市场秩序整治力度。据理解，今年焦作市将创建权责具体、执法人员有力、行为规范、确保有效地的旅游市场综合监管机制，推展旅游市场秩序监管向主动出击、综合治理改变，更进一步解决问题妨碍旅游市场秩序、侵犯旅游者权益等引人注目问题。同时，充分发挥全市旅游牵头执法人员机制的最重要起到，建立健全旅游综合协商、旅游案件牵头革职、旅游滋扰统一法院等综合监管机制，主动重新组建焦作市旅游警员支队、旅游工商分局、旅游巡回演唱法庭。

不断扩大旅游执法人员监管覆盖面，与工商、公安、商务、质监、交通、价格等部门对“零负团费”、强制消费、欺诈广告、违规一日游等强化综合整治，全年维持高压态势。同时，市旅游局将着力前进文明旅游创立工作，通过派发文明旅游宣传资料、强化舆论宣传等引导文明新风尚，营造浓烈的文明有礼社会氛围，大力提倡市民、游客文明出游。针对不文明旅游不道德，焦作市将创建完备的旅游诚信体系，在积极开展游客不文明不道德记录工作的基础上，逐步创建旅行社、导游不诚信、不文明不道德记录制度，增大对不文明不道德的曝光力度。更进一步增强对旅行社的监督管理，强化对导游等旅行团工作人员的培训，及时将涉及的注意事项表达给每一位游客。

积极开展旅游全过程的文明引领工作，作好“中国好导游、中国好游客”推举征求活动，前进文明旅游建设，强化正面宣传和引领，强化游客杯葛不文明不道德的自觉性。为增强旅游诚信体系建设，焦作市今年还将着力打造出省、市、县三级滋扰联动机制，用于电子“派团单”，可行性构建对旅行社企业从接团到招待再行到送来团的全程智慧执法人员监管，及时发布涉及市场秩序监管情况;完善旅游经营服务“黑名单”制度，成立“曝光台”，创建“诚信红榜”，宣传正能量;综合运用行政处罚、信用惩戒等措施，增大对违法明知不道德的处罚力度，增强随机抽验威慑力，引领涉及市场主体心态守法;实施旅游市场综合监管责任表格，通过政府公告、政府网站公布、公开发表通报等方式，向社会公开发表部门职能、法律依据、实行主体、执法人员权限、监督方式等事项。针对一些不合格的景区、旅游饭店、旅行社，焦作市将继续执行景区、饭店等级“解散制度”，对不合格的景区极力人民银行或警告、责令排查，对不合格的星级饭店极力摘星，对不合格的旅行社责令停业整顿甚至注销经营许可证。

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